Selain itu, ISO 20000-1:2018 juga dapat meningkatkan layanan teknologi informasi agar lebih andal dan efisien.
Arsal berharap sertifikat ini dapat semakin memperkuat posisi PTBA sebagai perusahaan yang mengedepankan keamanan, efisiensi, dan keunggulan operasional dalam tata kelola teknologi informasi.
BACA JUGA: Genjot Penjualan, Bukit Asam Tingkatkan Kapasitas Angkutan Batu Bara
BACA JUGA: Bukit Asam Raih Penghargaan Outstanding Community Development Campaign
“Dengan penerapan ISO 20000-1:2018, PTBA dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mengoptimalkan operasional, serta menjaga kualitas layanan teknologi informasi agar tetap konsisten dan berkelanjutan,” tegasnya.
